Een realistisch vertrekpunt
We bespreken de reikwijdte van het traject: welke activiteiten, processen en locaties nemen we mee? We bekijken de huidige documenten en werkwijzen, zodat u weet wat er al ligt en wat aandacht nodig heeft.
Kwaliteitsmanagement
Maak uw kwaliteit zichtbaar in hoe u werkt. Simya begeleidt u bij het inrichten, verbeteren en voorbereiden op certificering van uw kwaliteitsmanagementsysteem.
Van kwaliteitsambitie naar werkbare afspraken
ISO 9001 is een internationale norm voor kwaliteitsmanagement. De norm helpt organisaties hun processen samenhangend te organiseren, aandacht te geven aan de verwachtingen van klanten en gericht te blijven verbeteren. Hij is toepasbaar op verschillende soorten organisaties.
Voor uw organisatie begint het niet bij het schrijven van extra documenten. We onderzoeken welke afspraken al werken en waar nog samenhang ontbreekt. Op basis daarvan maken we een praktische route richting uw kwaliteitsdoel. Wilt u certificering behalen? Dan nemen we de voorbereiding op de externe audit daarin mee.
Samen aan de slag
We bespreken de reikwijdte van het traject: welke activiteiten, processen en locaties nemen we mee? We bekijken de huidige documenten en werkwijzen, zodat u weet wat er al ligt en wat aandacht nodig heeft.
Samen brengen we risico’s, verantwoordelijkheden en kwaliteitsdoelen in beeld. We helpen afspraken vast te leggen op een manier die medewerkers kunnen gebruiken en leidinggevenden helpt om gerichte keuzes te maken.
We ondersteunen bij het evalueren van uw systeem, het uitvoeren van interne audits en het opvolgen van bevindingen. Waar certificering het doel is, helpen we de voorbereiding overzichtelijk te organiseren.
Wat u kunt verwachten
Afhankelijk van uw vraag en de gemaakte afspraken kan de ondersteuning bestaan uit:
De precieze werkzaamheden, verdeling van verantwoordelijkheden en planning spreken we vooraf met u af.
Van vraag naar uitvoering
We vergelijken de huidige werkwijze met het gekozen uitgangspunt.
We helpen de benodigde afspraken en onderdelen vorm te geven.
Uw team past de afspraken toe en verzamelt ervaringen.
We evalueren het systeem en ondersteunen de auditvoorbereiding.
Veelgestelde vragen
Nee. Simya adviseert en begeleidt. De certificering en de beslissing over het certificaat liggen bij een onafhankelijke certificerende instelling.
Dat hangt onder andere af van de omvang van uw organisatie, de bestaande werkwijze, de beschikbaarheid van uw team en de planning van de certificerende instelling. De doorlooptijd bespreken we na de eerste inventarisatie.
Nee. We bouwen voort op bruikbare afspraken en documenten. Het uitgangspunt is duidelijkheid en aantoonbare werking, niet zoveel mogelijk nieuwe tekst.
Kijk ook verder
Samen vooruit
Vertel ons waar uw organisatie staat en wat u wilt bereiken. Samen bekijken we welke ondersteuning daarbij past.